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População reclama de demora em atendimento na OCA

Autônomo diz ter esperado mais de 5h 

O autônomo Luzenildo de Paula, saiu cedo de casa, ainda com o sol nascendo ele pegou o ônibus e foi até a OCA para tentar tirar a segunda via dos documentos pessoais. Ele chegou às 5h e 30 min e mesmo depois de mais de 5 horas de espera ele ainda não havia sido atendido.

Luzenildo reclamou que o atendimento no local é péssimo e piorou com a redução de horário, “a gente precisa melhorar o atendimento aqui, que é péssimo. Até uma hora dessas ainda não fui atendido.”

De acordo com o diretor integral da OCA, Airton Queiroz, a Oca faz já faz 8 horas de atendimento, às vezes até mais, “a Oca quando necessário abre antes das 7 e 30 e fecha as 3 e 30 da tarde.”

Ele disse ainda que esse horário foi escolhido através de estudos realizados em anos anteriores.

 

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