25-08-2020-depasa-atendimento-ao-cliente-foto-diego-gurgel

Depasa reativa central de atendimento ao usurário

Serviço estava inativo devido à pandemia do novo coronavírus

A Central Telefônica de Atendimento ao usurário do Departamento Estadual de Água e Saneamento (Depasa) estava desativada em cumprimento as medidas de prevenção adotadas durante a pandemia, no entanto, voltou a funcionar nesta segunda-feira (25), no número 0800 71 77 71.

A ligação é gratuita para telefones fixos e celulares em todo Acre e funciona todos os dias da semana. De segunda a sexta-feira, o horário de atendimento é das 7 às 18h e, nos sábados, das 7 às 12h.

Por meio da central, a população pode esclarecer dúvidas, solicitar serviços, fazer sugestões ou reclamações. Ao fazer sua solicitação, o usuário vai receber um número de protocolo de atendimento. De posse do número, poderá fazer o acompanhamento em relação ao trâmite do seu pedido.

Deixe uma resposta