Sexta-Feira, 05 de Junho de 2020

ANEEL suspende cortes de energia elétrica

Energisa/AC diz que irá cumprir a medida pelos próximos 90 dias

Em Reunião Extraordinária nesta terça-feira (24), a diretoria da Agencia Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) aprovou uma série de medidas temporárias para garantir a segurança dos consumidores e funcionários de companhias elétricas.

A iniciativa foi tomada devido às ações necessárias para combater a disseminação do novo coronavírus pelo país. Essas medidas serão válidas pelos próximos 90 dias, podendo ser prorrogadas.

Fica suspenso corte da distribuição de energia por inadimplência, o atendimento presencial e a entregas de fatura mensal impressa no endereço do consumidor. Além disso, o atendimento no Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) deve ser priorizado.

No Acre
A companhia elétrica Energisa Acre se pronunciou por meio de nota, e diz considerar de extrema relevância o posicionamento da ANEEL nesse momento.

Ressalta que vai cumprir a determinação da Aneel de não realizar cortes em consumidores residenciais e de serviços essenciais à população durante os próximos 90 dias.

De acordo com a empresa, o faturamento dos clientes continuará sendo feito normalmente, e os canais digitais estarão à disposição, como Whatsapp pelo número 68 99233-0341, o site energisa.com.br e 0800 647 7196.

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