Alerta Consumidor atua na defesa de direitos
Aproximadamente um mês, a consumidora Maria Sílvia comprou material de construção custando R$ 2 mil aproximadamente. E não foi entregue. O lojista não quis devolver o dinheiro e também não entregou o material. O local onde funcionava a loja estava fechada quando a consumidora procurou defender o seu direito.
Maria Sílvia descobriu o endereço residencial do lojista. O nosso programa foi ao local. O comerciante fugiu da nossa equipe. Descobrimos que o pai dele tinha um comércio próximo à residência. Conversamos com o pai do lojista que se comprometeu a pagar o valor que ela havia gastado na loja do filho. Veja qual o desfecho dessa história no quadro Alerta Consumidor.
