Metade dos alunos foram contratados por Call Center
Nesta terça-feira (28) o governo do estado certificou quase 2400 pessoas que participaram do curso de operador de telemarketing promovido pelo Instituto Dom Moacyr. Metade dos alunos já foi contratada pela empresa de Call Center que está se instalando em Rio Branco.
O evento aconteceu no ginásio de esportes do Sesi, com direito a presença de muitos secretários de estado e até a banda da PM.
A certificação encerra mais um curso de operador de telemarketing ofertado pelo Instituto Dom Moacyr. Em parceria com o Sebrae, a capacitação já qualificou 2600 pessoas para o mercado de trabalho. Nesta etapa, 2357 jovens e adultos participaram e receberam o certificado nesta terça. Foram 40 dias de aula, com orientações de informática, linguagem, escrita e palestras sobre direito do consumidor.
A meta é formar 5 mil operadores de telemarketing, com vistas às vagas que serão ofertadas pela multinacional Contax, especializada em serviços de relacionamento ao cliente. A empresa está concluindo as obras em Rio Branco e no dia 4 de maio inicia o treinamento dos primeiros 1400 funcionários contratados.
Segundo a diretora presidente do Instituto Dom Moacyr, Rita Paro, a capacitação continua. “Nós vamos certificar 5 mil, então já atendemos a metade desse público e as empresas já podem buscar essa mão de obra qualificada”, disse.
O governador Tião Viana participou do evento e ressaltou a importância do momento para os jovens que estavam à procura de espaço no mercado de trabalho. “Isso ajuda a mudar a política de inclusão de renda e abre oportunidade aos jovens”, comentou.
Carine Magalhães foi contratada pela Contax. Além do curso de capacitação ela passou por três etapas de seleção. Agora ela tenta vencer a ansiedade de começar a trabalhar. “É uma empresa de porte grande e que tem projeto dos funcionários seguirem carreira, então vai ser muito bom eu acredito”, opinou.