Atendimento presencial só funciona mediante agendamento
A Polícia Civil, por meio do Instituto de Identificação Raimundo Hermínio de Melo (IIRHM), retomou suas atividades de emissão de carteira de identidade na manhã desta quinta-feira (13), na Organização em Centros de Atendimento (Oca).
A retomada dos serviços só foi possível com a mudança da faixa vermelha para amarela em todo o Acre, definida pelo Comitê do Pacto Acre sem Covid na manhã da última terça-feira (11).
Apesar do trabalho de emissão de RG voltar a funcionar, o atendimento presencial será retomado mediante agendamento, e com funcionamento de no máximo 30% de sua capacidade de atendimento presencial.
Agendamentos
Os agendamentos serão realizados por meio de telefone sem a necessidade do usuário se deslocar ao órgão para efetuar o pedido. A Polícia Civil disponibiliza três números de telefone para agendamento, 3215-2484, 3215-2449 e 3215-2451; e um número para consultar se o documento está pronto 3215-2417.
Todos os agendamentos já realizados antes do encerramento dos trabalhos da Oca serão reagendados pela equipe de atendimento da Policia Civil na Central de Atendimento onde serão feitos os contatos via telefone.