Usuários do transporte coletivo de Rio Branco têm registrado uma série de reclamações relacionadas à falta de estrutura nas paradas de ônibus, retirada de pontos sem reposição e ausência de cobertura para proteção contra sol e chuva. As queixas também incluem a demora dos ônibus, que em alguns casos ultrapassa uma hora de espera, prejudicando trabalhadores e estudantes.
Segundo o superintendente da RBTrans, Clendes Vilas Boas, o período chuvoso contribui para o aumento das reclamações, mas ele reconhece a necessidade de melhorias na infraestrutura.
De acordo com o gestor, dos 1.050 abrigos existentes em Rio Branco, incluindo áreas urbanas e rurais, como Quixadá e Va Verde, 703 já passaram por reforma ou foram construídos do zero.
“É normal, nesse tempo de chuva, existir um aumento de reclamações. Não estou dizendo que os abrigos não precisam de reforma, mas nós já construímos e consolidamos 703 abrigos nesse período”, afirmou.
Abrigos retirados e obras paralisadas
No bairro Cadeia Velha, um dos pontos citados por usuários, a reportagem encontrou apenas uma coluna de concreto, o que indica onde antes existia um abrigo de ônibus. Para muitos moradores, essa é a única forma de identificar que o local ainda funciona como parada.

Clendes Vilas Boas explicou que situações como essa ocorrem durante o processo de reconstrução, especialmente em períodos de chuva.
“Você desmancha um abrigo e muitas vezes ele é de concreto. É preciso preencher a caixaria, esperar o tempo de cura do concreto. No período chuvoso, isso acaba atrasando a conclusão das obras”, explicou.
Demora dos ônibus e medidas administrativas
Outro problema recorrente apontado por quem depende do transporte público é a falta de pontualidade. Há relatos de usuários que aguardam mais de uma hora pelo ônibus, o que impacta diretamente a rotina de quem precisa do serviço diariamente.
Segundo o superintendente, a RBTrans tem adotado medidas administrativas quando identifica falhas por parte da empresa operadora.
“A primeira providência é aplicar as penalidades previstas no Código de Trânsito. Não adianta fazer vista grossa. O transporte não está bom, está precário”, declarou.
Clendes Vilas Boas afirmou ainda que a licitação do transporte público é vista como fundamental para mudar o cenário atual. Ele explicou que o processo enfrentou atrasos devido a impugnações e intervenções do Tribunal de Contas, que exigiram ajustes na legislação.
“Esse processo já foi submetido à Comissão Permanente de Licitação. A expectativa é que, em breve, possamos concluir essa etapa e mudar de uma vez por todas o cenário do transporte urbano de Rio Branco, que hoje passa por esse perrengue”, disse.
A orientação da RBTrans é para que os usuários continuem registrando reclamações e ocorrências junto ao órgão. Enquanto isso, a expectativa é que as melhorias anunciadas comecem a refletir em mais conforto e pontualidade para quem depende do transporte público na capital.
Com informações de Marilson Maia, para a TV Gazeta.



