Banco adotou período exclusivo para clientes do grupo de risco
A partir desta terça-feira (24), as agências da Caixa irão funcionar em horário diferenciado, das 8h às 12h (horário local), e restrito apenas aos casos que não podem ser tratados pelo telefone ou aplicativos e demais serviços digitais.
Esta medida reforça as ações para melhorar a segurança dos clientes e funcionários da Caixa, no contexto da pandemia de COVID-19.
O banco manterá a abertura antecipada em 1 hora, exclusivamente para os atendimentos de clientes de grupo de risco, nas agencias da Avenida Brasil, no Centro, e da Nações Unidas, no Bosque.
Atendimento digital
A Caixa orienta que os usuários acessarem os serviços do banco por meio dos canais digitais e de telesserviço. Além de acesso à movimentação bancária através da internet e celular, foi reforçado o atendimento em canais remotos, como a Agência Digital, Telesserviço e WhatsApp, através do número 0800-726-8068.
