Aposentada reclama de motorista no Terminal Urbano
Uma aposentada caiu enquanto tentava subir em um coletivo no Terminal Urbano. Ela foi derrubada pelo motorista que, segundo a vítima, se recusou em abrir a porta da frente do coletivo.
Por volta das 8:30 da manhã desta terça-feira (13), a aposentada Sandra Renê Vieira caiu entre a plataforma e a escada de um ônibus, enquanto tentava embarcar. A usuária do transporte coletivo ficou com a roupa e os calçados sujos e afirma que se sentiu constrangida.
Segundo ela, o caso não se trata de um acidente, mas de imprudência. O condutor do ônibus teria se negado a abrir a porta da frente e, irritado, arrancou com o veículo. “Quando eu apresentei meu cartão, ele balançou o dedo dizendo que não ia abrir a porta. Fiquei com o pé no degrau da porta, mas, mesmo assim, ele deu “alavanca” (sic) no carro e eu caí no meio fio da plataforma”, explica.
Sandra sofre de epilepsia com transtorno bipolar, além de ter direito, prefere se assentar na frente, para que em caso de emergência, seja atendida com mais rapidez. O susto só não foi maior porque, segundo o marido, pessoas que estavam perto alertaram rapidamente o motorista, de que alguém havia caído próximo ao veículo.
Segundo Edmilson Apolinário, esta é a segunda vez, que o casal passa pelo mesmo constrangimento. “Acho que deveriam colocar uma placa dentro do ônibus avisando que no terminal não abrem a porta da frente para ninguém, que só abrem a porta de trás, então”, disse.
Sandra registrou reclamação no Centro de Controle Operacional da RBTrans que funciona dentro do Terminal Urbano. No documento, relatou que o motorista foi descortês, imprudente e agressivo. Segundo o responsável pelo setor, a reclamação será encaminhada à superintendência que tomará as medidas necessárias.
